Termos de Uso

1O que este site é

Este é o site institucional da Herbo Clean, que faz higienização e impermeabilização de estofados em São Paulo e na Grande São Paulo. Ele existe para explicar os serviços, mostrar o trabalho e abrir uma conversa.

Não há loja, carrinho, pagamento nem cadastro de usuário. Nenhuma parte deste site cria conta, cobra valor ou guarda senha, porque não existe nada disso aqui.

2Pedir orçamento não fecha negócio

Os botões deste site levam a uma conversa de WhatsApp com a mensagem já escrita. Abrir essa conversa não contrata serviço, não reserva data e não gera cobrança.

O que vale é o que for combinado na conversa: o que será feito, quando e quanto. Enquanto isso não estiver acertado com uma pessoa, não há contrato.

3Este site não publica preço

Nenhuma página aqui traz valor, tabela ou faixa de preço, e isso é decisão, não esquecimento: o preço depende da peça, do estado dela e do que o endereço exige, e um número publicado sem essas informações seria um número errado.

Se você encontrar um valor atribuído à Herbo Clean em outro lugar da internet, ele não veio deste site.

4O texto é informação, não instrução técnica

As explicações e as dicas publicadas aqui descrevem como as coisas costumam funcionar, e servem para você entender o serviço e cuidar melhor das suas peças no dia a dia.

Elas não substituem a avaliação da peça com ela na frente. Tecido, enchimento e histórico de uso mudam o que pode ser feito, e é por isso que a avaliação acontece no endereço, antes do trabalho.

Nada do que está escrito aqui é promessa de resultado, de prazo ou de remoção total de mancha, cheiro ou marca.

5De onde vêm as fotos

As fotos de ambiente das páginas internas são geradas por inteligência artificial. Elas ilustram o tipo de ambiente e o tipo de peça de que o texto ao lado fala, e não registram um atendimento que a Herbo Clean tenha feito. Nenhuma delas é legendada como trabalho executado.

A galeria de antes e depois é diferente, e é a exceção: ali o material é real, veio do acervo da empresa, e cada par corresponde a um trabalho que aconteceu. É a parte do site que pode ser lida como registro.

6As avaliações são do Google

Os depoimentos publicados neste site são avaliações deixadas no perfil do Google, reproduzidas na íntegra, com o nome que a pessoa usou e a data em que escreveu. Não há depoimento escrito para o site, nem trecho recortado para parecer melhor.

A nota e a quantidade exibidas são as do perfil. Quando elas mudam lá, mudam aqui.

7O que você pode fazer com o conteúdo

O texto, o desenho e as imagens deste site são da Herbo Clean. Você pode ler, imprimir, salvar e compartilhar o link à vontade, inclusive citando um trecho com a indicação da origem.

O que não pode é copiar o conteúdo para publicar como se fosse seu, usar as imagens em material de outra empresa, ou raspar o site em massa para alimentar outro serviço.

8Os links que levam para fora

Alguns botões e links levam para fora deste site: WhatsApp, Instagram, YouTube e, quando existir, o mapa do Google. A partir do momento em que você sai daqui, valem as regras e a política de privacidade de quem recebe.

A Herbo Clean não controla o que esses serviços fazem com os dados de quem os acessa. O que sai do seu navegador em cada caso está descrito na política de privacidade.

9O site pode sair do ar

Este site pode ficar indisponível por manutenção, falha de hospedagem ou qualquer motivo fora do nosso alcance, e nenhuma disponibilidade é prometida aqui.

Se ele estiver fora do ar e você precisar falar com a gente, o WhatsApp (11) 98621-5624 e o e-mail mestredoconforto@gmail.com continuam funcionando.

10Estes termos podem mudar

O conteúdo destas cláusulas pode ser atualizado quando o site mudar. A data da última revisão fica no alto desta página, e é por ela que se sabe qual versão você leu.

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Dúvida ou reclamação sobre estes termos pode ser enviada para o e-mail de contato, e é respondida pelo mesmo caminho.